技術革新によって企業と顧客の接点が拡大し、マーケティングや従来のチャネルが多様化・複雑化しています。

多様化・複雑化した状況下では、企業が意図した通りのブランド価値が正しく伝わらない傾向にあります。

ブランドと顧客のミスコミュニケーションを避けるために、統合されたマーケティングの取り組みが重要です。

ベレネッツでは、発信される情報に一貫性をもたせる事はもちろん、発信するチャネルに最適化された状態で情報を戦略的に提供します。

徹底したユーザー視点に基づき、誰に・何を・どのように伝えるのかを統合的にコントロールすることで最も大切な顧客との絆を深めるサポートをします。